旧换新黄金,克重不一样,怎么办?

旧换新黄金克重不一致,应协商解决。依据《消费者权益保护法》,消费者享有公平交易权。若商家未明确告知克重差异,可能导致消费者经济损失,应及时沟通处理,避免纠纷升级。
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旧换新黄金克重不一,常见处理方式有协商、投诉或诉讼。建议先与商家协商,要求按实际克重计算;协商无果可向消协或市场监管部门投诉;仍无法解决可提起民事诉讼。

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