新车发动机有问题,可以提供备用车吗

新车发动机问题，可要求销售者提供备用车或合理解决方案。分析：根据《消费者权益保护法》及汽车三包规定，消费者在购买的新车出现质量问题时，有权要求销售者提供维修、更换、退货等服务。若问题严重影响使用，如发动机故障，消费者可合理要求销售者提供备用车，以便在维修期间不影响正常使用。若销售者拒绝，则构成对消费者合法权益的侵害。提醒：若销售者长时间拖延维修、拒绝提供备用车或解决方案不合理，表明问题已较严重，应及时寻求消费者协会或律师的帮助，维护自身权益。
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具体操作：1. 若新车发动机出现轻微故障，可与销售者协商，要求其提供及时维修服务，并确保维修质量。2. 若发动机故障严重影响使用，且维修周期较长，可书面要求销售者提供同品牌同型号的备用车，或协商其他合理的替代方案。3. 若销售者拒绝提供备用车或维修方案不合理，可收集相关证据（如购车合同、维修记录、沟通记录等），向消费者协会投诉，请求其介入调解。4. 若调解无果，可考虑聘请律师，准备充分的证据材料，向人民法院提起诉讼，要求销售者承担违约责任，包括赔偿损失、提供备用车或退货等。5. 在整个过程中，保持与销售者的沟通记录，确保所有要求和处理方式均有据可查，以便在必要时作为维权证据。
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处理方式：从法律角度看，新车发动机问题常见的处理方式包括：与销售者协商维修、更换发动机；要求销售者提供备用车；若问题严重且无法解决，可要求退货并赔偿损失；必要时，可通过法律途径解决争议，如向消费者协会投诉、提起诉讼等。选择不同处理方式时，应综合考虑问题的严重程度、销售者的态度、维修周期及自身需求。若问题轻微且能迅速解决，可选择维修；若问题严重且影响使用，可考虑要求更换发动机或提供备用车；若销售者拒绝合理要求，则可通过法律途径维权。